最近常常聽到HR向我們抱怨:招人太難了,招聘信息在網(wǎng)站上掛了一個(gè)月都收不到簡歷。
其實(shí)出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因也很簡單:一方面各大企業(yè)面臨業(yè)務(wù)壓力,開始主動裁員,裁掉的當(dāng)然是一些能力和業(yè)績不夠突出的人;另一方面,市場機(jī)會減少,有能力的人才也寧愿安于現(xiàn)狀、以靜制動,不再積極尋求外部機(jī)會。兩方面因素一疊加,招不到合適的人才也就不奇怪了。
話雖如此,但是用人部門還在催促,該招還得招,還有什么更好的辦法能在徐州招募到合適人才嗎?也許我們可以從奈飛的做法中獲得一些啟發(fā)。
01 “全員營銷”
奈飛有一個(gè)口號,叫“永遠(yuǎn)在招聘”,意思是為公司招人的工作,是公司每一個(gè)員工,上至CEO下至工程師的頭等任務(wù)。主要體現(xiàn)為每個(gè)人都要“全員營銷”,盡全力宣傳招聘事宜。
為什么要這么要求?因?yàn)槟物w深知,只有不斷地增加人才密度,公司才有可能實(shí)現(xiàn)指數(shù)級增長。而要做到這一點(diǎn),光靠HR來招聘是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以,奈飛要求每一個(gè)用人經(jīng)理都必須深刻理解公司的招人方式,直至每一個(gè)細(xì)節(jié)。而且,最重要的是,高層要以身作則。所以,你會看到,奈飛CEO會利用周末的時(shí)間親自上網(wǎng)去搜簡歷,然后親自打電話給候選人做面試。
而奈飛的其他員工每個(gè)人也同樣做到了“永遠(yuǎn)在招聘”。即便他們?nèi)⒓右粋(gè)非工作場合活動,腦子里也隨時(shí)在琢磨:今天我周圍遇到的人里面,有沒有一個(gè)適合到我們公司的人才?假如沒有,他們的親朋好友里有沒有一個(gè)這樣的人才呢?
很多公司抱怨不容易,招不到人才,其實(shí)正是因?yàn)槿狈Α坝肋h(yuǎn)在招聘”的思維,只在上班時(shí)間去做招聘,殊不知大量人才要靠在生活中建立連接。
02 招聘對公司理念認(rèn)同的人
很多公司,尤其是初創(chuàng)公司、中小微公司,在招聘上面臨的一大問題是:提供不了具有競爭力的薪水,也就吸引不了人才。
我們先來看看奈飛的做法:和大部分公司的做法不同,奈飛在候選人接受最后工作offer之前,絕不會和候選人討論薪水具體數(shù)字。當(dāng)然,不討論數(shù)字并不代表完全不討論薪酬。奈飛會和候選人分享自己的薪酬理念:給候選人支付有市場競爭水平的薪水、使用期權(quán)和現(xiàn)金結(jié)合的薪酬工具、對員工的期權(quán)歸屬不設(shè)期限限制等等。
奈飛的招聘人員曾經(jīng)做過一次公開分享,有觀眾問他們在面試過程中最看重候選人的是哪一點(diǎn)?他給出的回答是:熱情(Passion),即:候選人對奈飛這家公司、文化、產(chǎn)品以及所申請的這份工作是否充滿巨大的熱情。
熱情往往是難以偽裝的,真正發(fā)自內(nèi)心熱愛這份工作的人才會擁有強(qiáng)大的自驅(qū)力來做好工作,也會在薪水不是特別誘人的前提下,依然愿意把工作做到極致。
那么企業(yè)怎么找到對公司有熱情的人才?靠的就是公司的經(jīng)營理念。
比如奈飛的使命愿景是為了服務(wù)于廣大客戶的幸福感,如果候選人不能認(rèn)同這一點(diǎn),自然不會心甘情愿來應(yīng)聘。
所以,HR應(yīng)該把公司的經(jīng)營理念和候選人說清楚、講透徹,這樣才能確保找到那些“對的人”。相反,如果招聘人員在招聘中本末倒置,過于陷入薪酬、福利等細(xì)枝末節(jié),即便人招到了,也很容易成為未來的一個(gè)隱患。
03 面向未來招聘
前幾天和一家公司的管理團(tuán)隊(duì)開會談到招聘問題時(shí),有一位主管說:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部職位已經(jīng)填滿了,不需要再繼續(xù)花時(shí)間看人了。
在很多企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,我們常?吹降囊环N觀點(diǎn)就是以為現(xiàn)有員工可以自然成長到承擔(dān)將來的責(zé)任。然而事實(shí)卻是,在公司發(fā)展的每一個(gè)階段,都會有一部分人漸漸跟不上崗位的需求。。對這些人繼續(xù)培養(yǎng),既會耗費(fèi)公司大量的時(shí)間和資源,也會錯(cuò)失公司發(fā)展的良機(jī)。
如何解決這個(gè)矛盾呢?最有效的方法就是招人,招優(yōu)秀的人,并且持續(xù)不斷地招優(yōu)秀的人。
谷歌在招聘工作中有一項(xiàng)鐵律:每個(gè)管理者只能招來在某些方面比自己更優(yōu)秀的候選人;阿里巴巴在招聘上也同樣有一要求:團(tuán)隊(duì)招入新人的水平要高于團(tuán)隊(duì)的原有平均水平。而奈飛認(rèn)為,當(dāng)業(yè)務(wù)擴(kuò)大2-3倍時(shí),可以通過對現(xiàn)有人員的能力持續(xù)改進(jìn)維持。但是,當(dāng)業(yè)務(wù)擴(kuò)大到10倍甚至更多之后,就必須依靠招募新人實(shí)現(xiàn)。
因此,奈飛提出的口號是“站在6個(gè)月后的未來審視你現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)”:公司的每一名管理人員,需要持續(xù)地問自己三個(gè)問題,即:確認(rèn)團(tuán)隊(duì)要解決的問題、確定確認(rèn)問題所需要的時(shí)間、確認(rèn)能夠成功解決這些問題的人選。在此基礎(chǔ)上,用面向未來的眼光為自己招聘人才。
如果你永遠(yuǎn)都在以未來的眼光審視自己的團(tuán)隊(duì)、搜尋外部的人才,你就不會滿足于團(tuán)隊(duì)的人才現(xiàn)狀,而是始終在尋找更優(yōu)秀的人才。
人才是公司運(yùn)營的一個(gè)重要環(huán)節(jié),招募的人才質(zhì)量直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。所以,我們要學(xué)會招人,學(xué)會招合適的人,學(xué)會在任何情況下都能招到人。
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