一、關(guān)于郵箱的選擇
絮叨曾經(jīng)講過(guò)“找工作本身就是一個(gè)工作”,求職者以什么樣的態(tài)度對(duì)待這樣的“工作”將影響到求職的效果。所以提醒求職的小伙伴,在求職過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要站在招聘方角度來(lái)思考問(wèn)題(絮叨之前提過(guò)的“客戶(hù)意識(shí)”),記住“細(xì)節(jié)決定成敗”。
事實(shí)上絮叨也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)由于求職者自身原因造成或大或小的失誤而影響求職結(jié)果,沒(méi)有處處體現(xiàn)出自己作為“準(zhǔn)職業(yè)人”的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化。包括與招聘方溝通聯(lián)系過(guò)程中使用的通信工具比如投遞簡(jiǎn)歷時(shí)所用的郵箱,里面也有很多學(xué)問(wèn)。
首先,郵箱類(lèi)型的選擇。在向招聘單位發(fā)送電子郵件投遞簡(jiǎn)歷或在簡(jiǎn)歷中填寫(xiě)的個(gè)人聯(lián)系方法的時(shí)候,要用注意使用(提供)自己個(gè)人的私人郵箱,不宜使用辦公郵箱。因?yàn)榍舐殤?yīng)聘是個(gè)人行為,須“公私分明”“內(nèi)外有別”,而且使用辦公郵箱容易引起對(duì)方對(duì)你的求職動(dòng)機(jī)的疑慮。
其次,確保信息傳遞的可靠性。不同系統(tǒng)的郵箱在互相聯(lián)絡(luò)中時(shí)不時(shí)出現(xiàn)郵件丟失的情況,特別是部分不穩(wěn)定的免費(fèi)郵箱系統(tǒng),所以務(wù)必選擇穩(wěn)定性、可靠性高的郵箱。如果是因?yàn)猷]箱系統(tǒng)自身的問(wèn)題導(dǎo)致提交發(fā)送的簡(jiǎn)歷未能順利送達(dá),或者招聘方反饋信息的回郵信件丟失,那就太可惜了。
再次,郵箱名稱(chēng)體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)。郵箱的ID(個(gè)性化的前綴)的命名務(wù)必體現(xiàn)郵件所有者的專(zhuān)業(yè)、成熟且職業(yè)化。建議采用“英文名+中文姓氏”“中文拼音+數(shù)字(注冊(cè)日期、生日等數(shù)字)”等形式來(lái)命名,以體現(xiàn)嚴(yán)肅、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)。命名原則是讓收件方通過(guò)前綴信息更好地記住你,尤其要避免使用如superman, littlegirl等等之類(lèi)讓人產(chǎn)生很兒戲很幼稚感覺(jué)的前綴,最好是讓對(duì)方看到郵箱就能馬上知道你是誰(shuí)。
二、關(guān)于郵件的標(biāo)題
絮叨也時(shí)不時(shí)收到一些讓人“莫名其妙”“啼笑皆非”的郵件,比如沒(méi)有郵件主題、隨意選擇主題詞等等,這都會(huì)讓人產(chǎn)生“垃圾郵件”“騷擾郵件”或來(lái)信方不專(zhuān)業(yè)不職業(yè)的感覺(jué)。
所以提醒求職者在通過(guò)電子郵件與招聘方聯(lián)系時(shí),務(wù)必注意講究“郵件禮儀”展示出職業(yè)人士應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。具體包括:
首先,要留意招聘廣告中有無(wú)明確規(guī)定,比如有些招聘企業(yè)會(huì)明確說(shuō)明投遞簡(jiǎn)歷時(shí)必須用哪種格式為主題,這個(gè)時(shí)候務(wù)必要嚴(yán)格按照要求來(lái)做,因?yàn)檫@是招聘方進(jìn)行簡(jiǎn)歷初步篩選的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,即使是小微初創(chuàng)企業(yè)的招聘都有可能收到眾多的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,千萬(wàn)不要認(rèn)為HR一天收到的簡(jiǎn)歷只有幾份或幾十份。如果你沒(méi)有重視郵件標(biāo)題這個(gè)細(xì)節(jié),只寫(xiě)了“應(yīng)聘”或是“求職”或是“簡(jiǎn)歷”等等隨意的主題詞,你自己都可以想象到HR看到郵件時(shí)的表情猜到你的郵件被關(guān)注的程度。
其次,絮叨強(qiáng)烈建議,姓名、應(yīng)聘職位這兩個(gè)重要信息盡量要寫(xiě)入郵件標(biāo)題,如果是應(yīng)聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,也可以考慮加上你所就讀的專(zhuān)業(yè)。這樣做的話便于HR及時(shí)收集到重要、關(guān)鍵的信息對(duì)你的簡(jiǎn)歷給予更多的關(guān)注留意。要避免你的郵件淹沒(méi)在一大群以“應(yīng)聘……”為標(biāo)題的簡(jiǎn)歷郵件之中,那簡(jiǎn)直是對(duì)HR人員耐心的考驗(yàn)!
第三,郵件標(biāo)題文字最好用中文書(shū)寫(xiě),除非對(duì)方明確要求使用英文!這樣做的原因是:
現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,不管是哪一個(gè)郵件系統(tǒng),垃圾郵件、騷擾郵件往往都是以英文標(biāo)題出現(xiàn)的,所以如果你用英文做標(biāo)題,面對(duì)郵件列表中密密麻麻幾十封未讀郵件HR不小心把你的郵件當(dāng)成垃圾郵件刪除了,也是難免的事。對(duì)于外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的或者確實(shí)是英語(yǔ)非常棒的同學(xué),如果想證明自己英文水平高,在求職信、簡(jiǎn)歷中盡情發(fā)揮就好了。同時(shí),切記不要添加奇怪特別的符號(hào),比如“~~~”“&”“#”“****”等等,原因同上,都是垃圾郵件“惹的禍”。
最后,特殊情況:如果你在某些方面有比較明顯的優(yōu)勢(shì)“亮點(diǎn)”“閃光點(diǎn)”,比如實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富、就讀學(xué)校是百年名校等等你認(rèn)為可以“加分”的因素,可以嘗試表述為:“申請(qǐng)職位-姓名-8年工作經(jīng)驗(yàn)”“申請(qǐng)職位-你的姓名-某某大學(xué)”。
總的來(lái)說(shuō),一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的郵件標(biāo)題應(yīng)該是:“申請(qǐng)職位-你的姓名-工作地點(diǎn)”。這種簡(jiǎn)潔明了又重點(diǎn)突出的郵件可以保證受關(guān)注并被完整閱讀。
三、關(guān)于申請(qǐng)的職位
基于職業(yè)規(guī)劃的理念,求職應(yīng)聘都是針對(duì)某一職位(或某一類(lèi)職位)而進(jìn)行的。所以在撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷和投遞簡(jiǎn)歷過(guò)程中,對(duì)自己的“求職意向”“求職目標(biāo)”“應(yīng)聘職位”的表述也要科學(xué)規(guī)范準(zhǔn)確。
1、認(rèn)真閱讀招聘廣告,明確招聘職位的準(zhǔn)確名稱(chēng)。提交簡(jiǎn)歷的郵件中填寫(xiě)應(yīng)聘職位的名稱(chēng)務(wù)必按照招聘企業(yè)在招聘廣告中列出的職位名稱(chēng)來(lái)寫(xiě)就沒(méi)問(wèn)題了,切記不要自己擅自、隨意“改名”。
事實(shí)上,在企業(yè)的職級(jí)職務(wù)系列中,都有嚴(yán)格規(guī)范的表述、定義。求職者不要想當(dāng)然認(rèn)為,因?yàn)榧词构ぷ髀氊?zé)和內(nèi)容類(lèi)似,都有可能在企業(yè)的職務(wù)序列中有差別,所以職位名稱(chēng)方面一定要按照招聘廣告上所要求的準(zhǔn)確表述。比如“渠道部總經(jīng)理助理”不能寫(xiě)成“總經(jīng)理助理”或是“渠道助理”;“副總裁秘書(shū)”不能變成“總裁秘書(shū)”“文秘”……這樣的例子簡(jiǎn)直不勝枚舉。
2、HR非常看重應(yīng)聘者未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。所以對(duì)求職者來(lái)說(shuō)要記住:你自己要清楚你要應(yīng)聘什么職位(你想從事什么工作),至少是哪種類(lèi)型的職位(相同類(lèi)別的職位)。切記不要在同一家公司投遞多個(gè)職位,尤其是不相近的職位。
現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常有這樣的求職者:以為“海投”、廣撒網(wǎng)可以多一個(gè)機(jī)會(huì),所以一份簡(jiǎn)歷投多個(gè)企業(yè)多個(gè)職位,其實(shí)這樣的應(yīng)聘者通常都不會(huì)被企業(yè)考慮。連自己都不清楚自己適合做什么工作從事哪類(lèi)職位,企業(yè)怎么會(huì)相信你能勝任未來(lái)的工作?!只寫(xiě)“市場(chǎng)相關(guān)職位”“軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)職位”字樣的求職,獲得企業(yè)青睞的機(jī)會(huì)同樣很少,試想,企業(yè)是沒(méi)有義務(wù)更沒(méi)有時(shí)間和精力去“幫”應(yīng)聘者適合哪個(gè)職位的!
其實(shí)這些都是絮叨講簡(jiǎn)歷制作時(shí)經(jīng)常提醒的:優(yōu)秀簡(jiǎn)歷的前提是基于求職者對(duì)職業(yè)規(guī)劃的充分思考。
四、關(guān)于郵件的形式
接下來(lái)談更加細(xì)節(jié)的問(wèn)題:簡(jiǎn)歷是通過(guò)郵件正文發(fā)送還是使用郵件的附件功能發(fā)送?
絮叨建議:盡量將簡(jiǎn)歷內(nèi)容以正文的方式粘貼上去(對(duì)方點(diǎn)擊打開(kāi)郵件就可以直接閱讀簡(jiǎn)歷內(nèi)容),而非郵件正文部分留空白。當(dāng)然前提是留意對(duì)方在招聘廣告中有無(wú)明確規(guī)定具體方法。是否作為附件發(fā)送?建議要慎重考慮。這樣做的原因:
1、從HR角度看:通過(guò)附件發(fā)送簡(jiǎn)歷帶來(lái)必然結(jié)果就是HR需要花時(shí)間下載附件保存附件,這樣事實(shí)上增加了處理郵件的時(shí)間成本。另外,應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷郵件有可能不同HR都要審閱,意味著不止一個(gè)人不止看一次,不同HR查閱郵件習(xí)慣不同,對(duì)待附件的態(tài)度不一樣。帶附件的郵件在收發(fā)過(guò)程中也有可能直接被服務(wù)器屏蔽,導(dǎo)致郵件丟失的情況。
2、從求職者角度看:郵件發(fā)送人是否有“換位思考”意識(shí)、善于體貼別人,往往影響HR對(duì)求職者的第一印象。在郵件交流過(guò)程中,不能為對(duì)方著想盡量減少閱處郵件的HR的時(shí)間精力消耗的,尤其是那種郵件正文沒(méi)有內(nèi)容而直接在附件中粘貼文檔的應(yīng)聘者,顯得誠(chéng)意與職業(yè)素養(yǎng)實(shí)在不足。
至于那些在招聘廣告已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了“請(qǐng)勿以附件形式投遞簡(jiǎn)歷”的職位,應(yīng)聘者仍然這樣操作,對(duì)于HR來(lái)說(shuō)只說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題:應(yīng)聘者連應(yīng)聘要求都沒(méi)有重視沒(méi)有仔細(xì)看,或是看了也沒(méi)有照著做,那怎么能證明你在工作中會(huì)認(rèn)真仔細(xì)、服從安排呢?這種情況直接拒絕你的應(yīng)聘是最正常的了。
五、關(guān)于附件的處理
現(xiàn)實(shí)當(dāng)中招聘企業(yè)的做法要求各不相同,一般情況下簡(jiǎn)歷最好避免以附件形式投遞,但確實(shí)也經(jīng)常有非要以附件簡(jiǎn)歷的形式發(fā)送不可的情況。那么這種情況下,該怎么辦呢?
1、巧妙利用求職信。就是在郵件正文寫(xiě)求職信,說(shuō)明是何種渠道獲知該職位信息、擬應(yīng)聘何部門(mén)何職位、應(yīng)聘理由、優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)等等,并提醒HR閱讀附件簡(jiǎn)歷。字?jǐn)?shù)不必多,一段話即可。求職信可以表達(dá)誠(chéng)意,也是推銷(xiāo)自己的“廣告時(shí)間”。絮叨經(jīng)常說(shuō)的“求職信”與“簡(jiǎn)歷”配合使用相得益彰。
2、附件的名稱(chēng)要起好,便于HR直接下載保存。就是作為附件的文檔的命名要避免使用“我的簡(jiǎn)歷”“簡(jiǎn)歷”等字眼,多從對(duì)方角度著想,減少對(duì)方重新命名的麻煩。作為附件文檔的名稱(chēng)最好是“應(yīng)聘職位+姓名”,這樣方便HR直接下載保存并查閱。
3、其他附件材料的命名也要規(guī)范統(tǒng)一。如果招聘方還要求應(yīng)聘者提供其他材料比如發(fā)表文章、獲獎(jiǎng)證明、技能證書(shū)等,那么這些附件的名稱(chēng)同樣要命名好,比如用“作品名稱(chēng)+姓名”的格式。這些細(xì)節(jié)同樣體現(xiàn)出應(yīng)聘者作為職業(yè)人士的專(zhuān)業(yè)化與職業(yè)化。
4、最后要注意,文檔格式最好是PDF。因?yàn)閃ORD格式文本經(jīng)常在對(duì)方收到打開(kāi)后出現(xiàn)格式變化、亂碼等情況。
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