作為企業(yè)的中層領(lǐng)導,真的很不容易,常常是“上下兩頭受氣,上下兩頭扛事兒”:上要接受高層的指揮,下要監(jiān)督下屬的工作。
而在實際工作中,常常會遇到“帶不動”的下屬,破壞了整個團隊的氛圍。所以遇到這樣有著各種各樣問題的下屬,需要向上級領(lǐng)導匯報嗎?
我們要先確定領(lǐng)導權(quán)問題:你的下屬歸誰管?你的領(lǐng)導管理誰?
大概你會覺得我在說廢話了:“我的下屬當然歸我管,我的領(lǐng)導當然管理我。
那么我們再問一句:誰評價你下屬的績效,決定他漲薪還是扣錢?晉升還是離開?
這時候就會有一部分人有點猶豫了。如果你的下屬的去留不由你決定,而由你領(lǐng)導決定,那么他們是你領(lǐng)導的下屬,不是你的。不要在乎組織架構(gòu),這是權(quán)力的架構(gòu),誰考核,誰是領(lǐng)導。
如果你不認同這個觀點,那么我們還可以從另一個角度分析:誰給你的下級布置任務?
你可能覺得我又說了句廢話:“當時是我的下級由我布置任務!”那么就請仔細想下,你的領(lǐng)導給你布置任務是讓你完成某一項目工作,還是你讓小李做a事,小王做b事,你負責監(jiān)督,出了問題唯你是問?
一般在職場,中間管理者兩種情況:情況1、表面下屬歸我管理,實際歸我領(lǐng)導管理;情況2、表面下屬歸我管理,實際也是歸我管理。
假如你選擇向上級領(lǐng)導反饋下屬的情況,可能會有這樣的結(jié)果:
領(lǐng)導:“任務完成了嗎?”
你:“沒有。領(lǐng)導您分配了小李完成a事,他很快就做完了,然后休息去了;小王做b事,現(xiàn)在還沒干完,大家都等著呢。”
領(lǐng)導:“你就不能讓別人過去幫幫忙嗎?”
你:“我也想啊,但是您又給安排了其他任務,他們抽不開身。”
領(lǐng)導:“……”
如果你選擇不向上級領(lǐng)導反饋下屬的情況,可能會有這樣的結(jié)果:
領(lǐng)導:“任務完成了嗎?”
你:“沒有,進度還差一點!
領(lǐng)導:“你怎么搞的,這么一點活都干不好?”
你:“我想辦法,一定追上進度!
綜上,對于情況1,還是要讓領(lǐng)導知道下屬的問題比較好,他布置了下屬的具體工作,他承擔了考核。中間這個層級不叫領(lǐng)導,叫監(jiān)工,你的職責就是告訴你領(lǐng)導小李上班喜歡玩手機但是按時完成任務,小王非?炭嗟侨蝿湛偸峭瓴怀傻鹊,反饋給你的領(lǐng)導客觀事實,讓他做主管評判。任務是他布置的,績效是他考核的,自然好壞留給他評定。
你不反饋,這叫未盡本職工作,提員工扛事兒,還不落好——獎金是boss發(fā)的,你扛事兒,你的獎金就少,別人多拿錢,又不是你發(fā)的,不沾你光。反手就是一個工作不盡職的鍋。
對于情況2,就別跟領(lǐng)導說那么細致,人家不想聽,也管不著,因為他只管你的去留,考核你的績效;下屬不對他負責,只對你負責,你負責分配具體工作,考核下屬績效,決定下屬去留。
你和領(lǐng)導說你下屬有什么問題,領(lǐng)導會反問你那么為什么不考核,不換人?反手就是一個推卸責任的鍋。
做領(lǐng)導難,做中層領(lǐng)導更難。搞清楚自己的職責,才能做好自己的管理工作。
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