隱秘模式會毀掉你的工作
馬克持續(xù)不斷地參加面試已有一年時間了。當(dāng)他應(yīng)聘一份工作時,總會遇到種種麻煩,這次也不例外。他開始懷疑自己是不是被列入所屬行業(yè)的黑名單了。像他這種條件的人,怎么會始終無法將面試轉(zhuǎn)化為一份錄用通知呢?他懷疑,過去的工作單位中有人對自己做了不良的評價,或者說了壞話。但事實并非如此。經(jīng)查證,我們發(fā)現(xiàn),他的業(yè)績評價中充滿了溢美之辭。真正使馬克在不經(jīng)意間失去一次又一次機(jī)會的原因是,他在應(yīng)聘時采取了錯誤的方式,以致面試官一次次對他搖起了紅旗!”憩F(xiàn)消極,面試官不喜歡你這樣
當(dāng)馬克被問到為什么會失業(yè)那么久時,他可不愿讓面試官認(rèn)為是由于他做錯了什么或能力不足,于是,他就抱怨目前的經(jīng)濟(jì)有多不景氣,想在行業(yè)內(nèi)找份工作對每個人都是那么困難!‘(dāng)被問到為何離開原來的雇主時,他不希望被人以為是自己犯了錯,所以他就說在那里待著很不愉快,老板對他很不公平,工作環(huán)境很糟糕等等,還說他很想找到更好的、能讓他更愉快的地方工作。這些回答看起來很真實、毫無問題,不是嗎? 可馬克不知道,他的那些消極想法給面試官留下了非常糟糕的負(fù)面印象。不過,沒有哪個面試官會告訴馬克他做錯了什么。他們只會結(jié)束當(dāng)時的面試,繼續(xù)考核下一個求職者,不向馬克透露任何對他下一次面試有幫助的信息!]有人告訴過馬克,以消極方式談?wù)撨^去的公司或老板,會使他看起來像個不成功或不吉利的求職者。也沒有人對他說,抱怨工作市場的蕭條會起到同樣的作用。人事經(jīng)理深知,無論經(jīng)濟(jì)或市場環(huán)境如何,公司對優(yōu)秀求職者總會有較高要求。馬克如果能說明自己在那段時間里考取了額外的資格證書、完成了某些個人進(jìn)修,以及尋找過合適的工作的話,那結(jié)果就會好得多。無論說什么都行,就是不要抱怨找一份工作有多艱難,或是評價以前的工作環(huán)境有多糟糕!∽詈,馬克終于發(fā)現(xiàn)了自己做錯的地方,并且改進(jìn)了自己的回答。很快,他連續(xù)收到了兩份錄用通知,并利用這兩份工作相互比較的作用,漂亮地提高了自己的薪資。他驚訝地發(fā)現(xiàn),以前一直讓他在職業(yè)生涯中備受折磨的事情,透過一項小小的修正,忽然變得微不足道!〔灰屓擞X得你最在意錢
瑪利亞正在尋找一份年薪超過六萬美元的工作。對于任何低于這一薪水標(biāo)準(zhǔn)的工作,她都沒有興趣。她之所以確定這個數(shù)字,是因為她需要還債,她不想為那些達(dá)不到這種待遇的工作浪費(fèi)彼此的時間。于是,她在求職信上明確注明薪水要求,并在電話篩選時也做了聲明。不過,很快她就開始疑惑,為何自己從來沒有得到任何回音? 沒有人告訴她,一開始就說出自己對待遇的要求,這會讓人認(rèn)為她在乎的只有錢。這種事令面試官緊張,所以他們往往會將求職者直接罰出跑道。當(dāng)后來了解到這點時,瑪利亞深感震驚。她還以為自己那樣做是為公司和面試官好,因為那樣就不用浪費(fèi)大家的時間了?上,她沒有意識到的是,這場應(yīng)聘競賽貫穿整個招聘過程,直到你勝利時,才有了可以與公司商談薪資的基礎(chǔ)!〖词构驹谧畛醯拿嬖囍兄苯酉蚰阍儐枴捌谕男剿,或是要求你在求職信里寫明“待遇需求”時,你也千萬別上當(dāng)。在這種情況下,你最好說明你目前的收入水平,告訴公司你在這方面的要求比較靈活,并且愿意考慮任何職位。這就為你奠定了堅實的基礎(chǔ),讓你沿著賽道進(jìn)行有效的商談,而不至于比賽一開始就被直接罰出局。 當(dāng)我把追求期望待遇的正確方式告訴瑪利亞后,很快地,她接下來的面試就轉(zhuǎn)化成了一份錄用通知。這份工作不僅達(dá)到了她的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),而且最后商定的年薪比招聘廣告中的最高待遇還要多一萬美元。
上述兩個例子中,這些小小的錯誤模式每天都在令人們喪失工作機(jī)會。隱秘的錯誤模式能使一位求職者在遞上簡歷的同時即遭淘汰。當(dāng)然,求職者在電話篩選中用錯的一個詞,或是面試時進(jìn)述的一個不當(dāng)?shù)墓适,都足以將一次機(jī)會變成一條死胡同。
不必為這些殘酷的現(xiàn)實而糾結(jié),因為,告訴你這些事實的同時,我也會詳細(xì)告訴你,那些人事經(jīng)理在招聘過程的每個階段都在挑剔些什么。
我能幫您一個忙嗎?
今年初西安的一個招聘會,人山人海。其中,深圳某旅游集團(tuán)的招聘點前排的隊伍尤為壯觀。因為在深圳謀得一份稱心如意的好工作,是眾多高校學(xué)子夢寐以求的!∷舱驹陉犖橹,雖然身材不高相貌平平,但眸子里散發(fā)的自信和鎮(zhèn)定讓人看起來也別有一番韻味。她學(xué)的是酒店管理專業(yè),前來應(yīng)聘大堂經(jīng)理這個職位!∶~只有3個,但應(yīng)聘者足有300人,競爭非常激烈。排在她前面的女生,個子高挑,皮膚白皙,穿著整潔干凈的職業(yè)裝,顯然是經(jīng)過精心準(zhǔn)備的!40分鐘后,終于輪到她們了。高個子女生微笑著遞上個人簡歷,正準(zhǔn)備暢談自己的優(yōu)勢。哪知,招聘人卻冷冷地說:“對不起,大堂經(jīng)理已經(jīng)招滿了!” 招滿了!高個子女生,以及后邊的幾個女生都失望地感嘆了一聲,離開了。她沒走,望著招聘人臉上疲憊的神情,她從容不迫地從口袋里掏出了一只熒光筆,彬彬有禮地問道:“您好,我能幫您一個忙嗎?”“幫忙?”招聘人愣住了,疑惑地問:“幫什么忙?”
“請容我過去把貴單位招聘簡章上‘大堂經(jīng)理’一職涂掉或在后面注明‘人數(shù)已滿’,好嗎?”她溫和地說,“據(jù)我所知,隊伍中還有很多應(yīng)聘者是奔著這個職位來的,如果不說明,不僅白白浪費(fèi)他們的時間,也會增加你們的面試負(fù)擔(dān),影響了其他職位的招聘效率!彼脑,引起了旁邊一個中年男人的注意。中年男人接過她手中的筆說:“這個忙還是讓我來幫吧!”說完,中年男人給招聘人使了一個眼色,轉(zhuǎn)身去涂改招聘簡章。招聘人笑著遞給她一張名片:“恭喜你,明天來復(fù)試吧!” 她簡直不敢相信自己的耳朵,說:“這是真的嗎?”“是的,這位是公司的人事經(jīng)理!”招聘人指著中年男人說。 后面的故事大家應(yīng)該都能猜到,經(jīng)過嚴(yán)格的面試和筆試后,她順利地被這家旅游集團(tuán)錄用了。
值得深思的求職故事!
一家大公司需要招聘辦公室副主任,在省城的好幾家大報上登出了“高薪誠聘”內(nèi)容的廣告。月薪4000元的確具有不小的誘惑力,一時間應(yīng)者如云,有近百人報名參加初試,其中不乏碩士生和許多有工作經(jīng)驗者。
初試之后,又經(jīng)過了三輪面試,最后確定由三人參加最后一輪面試。他們是:一個碩士畢業(yè)生,一個應(yīng)屆本科畢業(yè)生和另外一個有著五年相關(guān)經(jīng)驗的年輕人。最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān):跟三位應(yīng)聘者逐個進(jìn)行交談。面試的房子是臨時騰出來的,設(shè)在人事部的一間小辦公室里。等談話要開始了,才發(fā)現(xiàn)室內(nèi)恰好少了一把供應(yīng)聘者坐下來跟總經(jīng)理交談的椅子。辦公事人員正要到隔壁辦公室去借一把椅子,總經(jīng)理揮手制止了他:“別去了,就這樣吧!” 第一位進(jìn)來的是那位碩士生。總經(jīng)理對他說的第一句話“你好,請坐!彼粗约褐車,發(fā)現(xiàn)并沒有椅子,充滿笑意的臉上立即出現(xiàn)了些許茫然和尷尬! 罢堊聛碚!笨偨(jīng)理又微笑的著對他說。他臉上的尷尬顯得更濃了,有些不知所措,略作思索,他謙卑的笑著說:“沒關(guān)系,我就站著吧!” 接下來就輪到年輕人,他環(huán)顧左右,發(fā)現(xiàn)并沒有可供自己坐的椅子,也是一臉謙卑的笑:“不用了不用了,我就站著吧!”總經(jīng)理笑著說:“還是坐下來談吧”。年輕人很茫然,回頭看了看身后,“可是.....” 總經(jīng)理似乎恍然大悟,說:“啊,請原諒我們工作上的疏忽。那好,您就委屈一下,我們站著談吧!不過,很快就完的!薄追昼姾,那個應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)來了?偨(jīng)理的第一句話仍然是:“你好,請坐!贝髮W(xué)生看看周圍沒有椅子,愣了一下,立即微笑著請示總經(jīng)理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把進(jìn)來嘛?”總經(jīng)理臉上的笑容舒展開來,溫和的說:“為什么不可以?” 大學(xué)生就到外面搬來了一把椅子坐下,和總經(jīng)理有禮有節(jié)的完成了后面的談話。最后一輪面試結(jié)束后,總經(jīng)理留用了這位應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生。
總經(jīng)理的理由很簡單:我們需要的是有思想,有主見的人,沒有自己的思想和主見,一切的學(xué)識和經(jīng)驗都毫無價值。
事實也證明總經(jīng)理的判斷準(zhǔn)確無誤。僅僅半年之后,應(yīng)屆畢業(yè)生就做到了總經(jīng)理助理得位置上,成為公司中最年輕的高層管理人員。人生路上,思想和主見就如同導(dǎo)航燈,指引著前進(jìn)的道路。學(xué)生沒有思想,就會變成死啃書的書呆子,即使?jié)M腦子是知識,也毫無用處。工作上沒有思想,就會成為人云亦云的鸚鵡,何談什么創(chuàng)造性地突破和成就,如果你想取得成功,記住把外面的椅子搬進(jìn)來,那把成功之椅。
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