步入職場，你不得不面對各種人，不僅包括你的上司、同事，還包括給你“貼金”的上帝——客戶。我們都知道，同事中的人魚龍混雜，同樣，客戶的素質(zhì)也是參差不齊。有些客戶素質(zhì)高、修養(yǎng)好，可以站在你的角度考慮問題�？墒且灿幸恍┛蛻魰龀鲎屇銋挓﹨s又無可奈何的舉動。他們自恃“上帝”，目空一切，對你頤指氣使，隨意使喚。
我們雖然心里很不舒服，但是為了自己的業(yè)績，為了給老板一個好的交代，我們有時候卻不得不“低聲下氣”、“任人宰割”考驗人的抗壓承受能力，但多數(shù)人都會覺得向客戶“屈服”很“不好意思”
就算是夫妻過日子也會偶爾有矛盾，更別說在暗流涌動的職場中了�，F(xiàn)在的公司都講究“客戶是上帝”的理念，無論客戶怎么對待你，你都得自己忍著。有時候你明明對這個客戶很反感，可是為了業(yè)績你還不得不對他笑臉相迎。
客戶是你的上帝，你的一切工作都是以服務客戶為宗旨。如何合理給客戶“獻媚”就顯得尤為重要。那到底該如何去做呢?
第一、提高個人業(yè)務水平，降低拒絕率。
有些時候?qū)τ诟行曰目蛻?女性居多)，適當?shù)孬I媚反而可以起到?jīng)Q定性作用。生活中不乏這樣的客戶一看誰順眼，就買誰的東西；誰合我心意，我就和誰合作。如果說個人的業(yè)務水平夠強，產(chǎn)品夠硬，那么個人也會更“好意思”地向客戶獻媚，因為底氣夠足。
第二，從客戶的興趣入手。
討好客戶就是要讓客戶覺得“此人甚得我心”。那么，興趣無疑就是最好的切人點。比如：“張經(jīng)理，聽說您喜歡收集有關(guān)兔子的各種工藝品，我去云南旅游時淘了幾個，在家也只是當個擺設(shè)……說是見面禮確實有點拿不出手，不過還是希望您能喜歡�！�(接下來再談業(yè)務的時候，會順暢許多)
“我剛?cè)ソ∩矸哭D(zhuǎn)點手續(xù)，原來的地方太遠了不方便，轉(zhuǎn)到大廈附近后，每天下班去鍛煉比較方便..方總也喜歡健身嗎?我看您這塊頭應該也是個練家吧?”(借此拉開話題，相談甚歡)
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