1、等待的浪費(fèi)
質(zhì)量管理工作中的等待浪費(fèi)主要有以下幾種情況：
（1）等待上級(jí)的指示。
（2）等待下級(jí)的匯報(bào)。
（3）等待生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系。
2、協(xié)調(diào)不力的浪費(fèi)
質(zhì)量管理中相互配合、協(xié)調(diào)不力，造成工作停滯浪費(fèi)主要有下述幾種情況：
（1）工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不力。
（2）領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不力。
（3）信息傳遞的協(xié)調(diào)不力。
3、無(wú)序的浪費(fèi)
缺乏明確的質(zhì)量規(guī)章、制度、流程，工作中容易產(chǎn)生混亂，這是人所周知的。但是如果有令不行、有章不循，按個(gè)人的意愿行事造成的無(wú)序浪費(fèi)，更是非常糟糕的事。
（1）質(zhì)量管理人員素質(zhì)低下造成的無(wú)序。
（2）有章不循造成的無(wú)序。
4、失職的浪費(fèi)
失職的浪費(fèi)是質(zhì)量管理中的最大浪費(fèi)，責(zé)任心不強(qiáng)的表現(xiàn)形式之一是應(yīng)付。失職的浪費(fèi)主要是責(zé)任心不強(qiáng)、素質(zhì)低下和工作質(zhì)量差等失誤造成的，但管理考核及職責(zé)的不明確使其沒(méi)有受到制約和監(jiān)督。
5、低效的浪費(fèi)
低效的含義包括：工作的低效率或者無(wú)效率。相對(duì)于質(zhì)量管理工作的高效率而言，低效率造成的隱性浪費(fèi)是非常大的；原來(lái)只要一個(gè)人承擔(dān)的工作，需要兩個(gè)以上人員來(lái)完成；應(yīng)該按計(jì)劃完成的任務(wù)反復(fù)拖期。
6、質(zhì)量管理成本的浪費(fèi)
質(zhì)量管理成本是企業(yè)質(zhì)量成本構(gòu)成的一項(xiàng)重要組成部分。質(zhì)量管理必須依“理”行事，“理”在企業(yè)質(zhì)量管理中具體指“目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃”，通過(guò)確立計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、考核計(jì)劃、改善計(jì)劃，可以最直觀地涉及有形成本概念和浪費(fèi)現(xiàn)象。
（1）計(jì)劃編制無(wú)依據(jù)。
（2）計(jì)劃查核不認(rèn)真。
（3）計(jì)劃處置完善不到位。
管理能力分為兩大部分：
①對(duì)事情的管理能力 ②對(duì)人的管理能力。
“管事”的能力：有四點(diǎn)分別是，計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)處理。
計(jì)劃。每周都要開(kāi)例會(huì)，在例會(huì)上把管理者的計(jì)劃跟大家說(shuō)清楚，你要對(duì)每個(gè)人布置具體的工作，整體上要做排兵布陣。
執(zhí)行。管理者需要協(xié)調(diào)資源，解決關(guān)鍵問(wèn)題，接受下屬的問(wèn)題詢問(wèn)，經(jīng)常給他們建議，幫他們做決策。
檢查。管理者要定期的、不定期的檢查和督促每一個(gè)人的工作進(jìn)展，檢查他們的工作做到什么程度了，遇到哪些問(wèn)題。
改進(jìn)處理。通過(guò)已經(jīng)發(fā)生的事情，總結(jié)提煉出經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，形成標(biāo)準(zhǔn)化流程。
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