【人際關(guān)系壓力】
壓力1:同事壓力
1、新員工很難融入老員工的圈子。
化解方法:接納這是一個(gè)自然現(xiàn)象,給自己和別人時(shí)間。需要有一些主動(dòng)性,而不是一味被動(dòng)等待和哀怨。
2、在獲得晉升后被原來(lái)的同級(jí)甚至是職場(chǎng)好友疏遠(yuǎn)。
化解方法:理解別人的心理落差,接受這個(gè)自然的過(guò)程,重新看待“職場(chǎng)好友”這個(gè)問(wèn)題,降低期望,不要急于解決關(guān)系問(wèn)題。
3、因?yàn)楸焕习迕黠@的信任,也被其他員工疏離,別人擔(dān)心被打小報(bào)告。
化解方法:溝通。對(duì)老板表達(dá)自己的為難之處,請(qǐng)老板不要太明顯的表示?梢运较聻橥绿峁⿴椭,漸漸打消同事對(duì)自己的對(duì)立戒備心理。
壓力2:上司壓力
1、不愿意加入上司的利益小團(tuán)體而被排擠。
化解方法:堅(jiān)持自己的原則,接納被排擠的現(xiàn)狀,提高自我保護(hù)意識(shí)。
2、因?yàn)樯纤居凶约旱娜诉x想要安排進(jìn)自己部門,所以被以種種理由排擠。
化解方法:更加嚴(yán)格要求自己,提高自我保護(hù)意識(shí),做到無(wú)懈可擊。
3、上司太信任、喜歡你,從而告訴你很多內(nèi)幕操作和個(gè)人隱私問(wèn)題。其中很多涉及違規(guī)操作,說(shuō)和不說(shuō)都有壓力 。
化解方法:學(xué)會(huì)在最初的時(shí)候委婉拒絕或者回避。在第一時(shí)間里對(duì)上司做出提醒建議和清楚表達(dá)你自己的原則。
4、由于公司管理架構(gòu)問(wèn)題,一個(gè)人有好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)彼此之間還關(guān)系不好,都不能得罪,被夾在中間很有壓力。
化解方法:尊重每個(gè)領(lǐng)導(dǎo),合理安排時(shí)間,認(rèn)真高效做事,在合適的時(shí)間和場(chǎng)合私下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示自己的為難以及不愿意參與他們彼此關(guān)系,表明自己是有原則的,爭(zhēng)取對(duì)方理解。
壓力3:客戶壓力
客戶不斷提出謀取私利的要求,如果同意,則違反公司規(guī)定,如果不同意,客戶流失,業(yè)績(jī)受到影響。還有一些客戶要求員工接受他們?cè)谥\取私利后的反饋,接受就是同謀更無(wú)法撇清,不接受也會(huì)影響客戶做壞事的安全感,導(dǎo)致流失業(yè)績(jī)影響。
化解方法:分清利弊輕重,學(xué)會(huì)拒絕。匯報(bào)給上級(jí),學(xué)會(huì)爭(zhēng)取外援和支持。
壓力4:管理人員來(lái)自下屬的壓力
已經(jīng)親身遭遇或者被員工威脅有傷害性行為。包括對(duì)管理者本身的人身傷害,或者以自殺、網(wǎng)絡(luò)上公布公司內(nèi)幕來(lái)威脅上級(jí)甚至公司。
化解方法:調(diào)整工作方法和態(tài)度,開(kāi)展有益的人性化凝聚力活動(dòng),減少與員工的對(duì)立關(guān)系,增強(qiáng)安全防范意識(shí)。(完)
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